Bulp
Bulp: Channeling complaints and compliments the social way
The new paradigm of customer experience, and Indonesia’s increasingly dense smartphone penetration rate, prompted Arie Nasution to cofound Bulp Indonesia, which has developed an Android app that allows consumers to channel their feedback to businesses.
Bulp, sarana baru menyampaikan keluhan dan aspirasi
5 dari 6 orang di Indonesia selalu merasa tidak puas dengan pelayanan perusahaan
Selain untuk berkomunikasi, orang Indonesia memanfaatkan media sosial untuk menyampaikan aspirasi